佛山ISO9001认证是什么意思质量可靠 来源于以前类似设计和开发活动的信息; c)法律法规要求; d)组织承诺实施的标准或行业规范; e)由产品和服务性质所导致的潜在的失效后果。 针对设计和开发的目的,输入应是充分和适宜的,且应完整、清楚。 相互矛盾的设计和开发输入应得到解决。 组织应保留有关设计和开发输入的成文信息。 8.3.4 设计和开发控制 组织应对设计和开发过程进行控制,以确保: a)规定拟获得的结果; b)实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力; c)实施验证活动,以确保设计和开发输出满足输入的要求; d)实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途; e)针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施; f)保留这些活动的成文信息。 注:设计和开发评审、验证和确认具有不同的目的。根据组织的产品和服务的具体情况,可单独或以任何组合的方式进行。 8.3.5 设计和开发输出 组织应确保设计和开发输出: a)满足输入的要求; b)满足后续产品和服务提供过程的需要; c)包括或引用监视和测量的要求,适当时,包括接收准则; d)规定产品和服务特性,这些特性对于预期目的、安全和正常提供是必需的。 组织应保留有关设计和开发输出的成文信息。 8.3.6 设计和开发更改 组织应对产品和服务在设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制,以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。 组织应保留下列方面的成文信息: a)设计和开发更改; b)评审的结果; c)更改的授权; d)为防止不利影响而采取的措施。 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则 组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。 在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制: a)外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分; b)外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客; c)组织决定外部供方提供过程或部分过程。 组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施,组织应保留成文信息。 8.4.2 控制类型和程度 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。 组织应: a)确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中; b)规定对外部供方的控制及其输出结果的控制; c)考虑: 1) 外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响; 2) 由外部供方实施控制的有效性。